湖北省新华医院坐落在汉口，建于1953年，是湖北省卫生厅直管的国家三级优秀医院，同时也是湖北省职业病医院、湖北省脑科中心、湖北省体检中心、国家化学中毒救治（湖北）基地；是华中科技大学同济医学院、武汉大学医学院、湖北中医药大学教学医院，是省、市新型农村合作定点医疗机构，是一所脑科和职业病专科特色鲜明的现代化湖畔花园式医院。

住院缴费要从十五楼跑到一楼大厅？住院费用怎么用掉的不清楚？打个住院清单要在一楼大厅住院结算部吱吱呀呀排队打印好久？2015年元旦起，在新华医院住院，这个问题统统解决。

由中国农业银行投资，武汉源启、深圳证通、金仕达卫宁共同打造的新华医院住院自助系统正式大范围投入使用。住院部大楼每层护士站都摆放有一台集住院缴费、住院费用查询功能为一体的自助设备，从此住院预交款不用跑上跑下，病房门口即能缴付，查询也可随心所欲，想知道，即刻查。出院时，可到一楼自助打印清单，动动手指，即可完成。

项目中武汉源启主要承担外联平台和住院自助系统的开发，外联平台提供了多种形式的对外接口以满足自助服务系统、HIS等调用进行统一的调用实现如下功能：住院登记、住院费预存、住院费用清单查询/打印等。外联平台还提供了方便的后台管理，实现基础数据维护、系统配置、订单查询、交易查询、退费管理、对账管理等完整的银医结算和预约诊疗的完整处理，并且需实现不同角色权限的管理。

本期农行住院自助引入外联平台是新华医院多年的夙愿，新华医院银医一期门诊系统，未使用外联平台，由于业务快速变化，系统更新和升级不及时，导致使用效率不高。因此，医院决定住院系统上线以后，门诊系统也会采用外联平台架构进行改造。改造之后，新华医院整个就诊流程将全面优化。患者无需再花大量时间排队挂号、缴费、查询、打印清单，在自助机上依据语音和界面提示，动动手指几分钟之内即可完成。医院负担减轻，就诊流程优化，减少了医院现金收付量，有效降低医院收银人员在现金收付过程中的潜在风险；财务对账流程简化，大大减少医院财务人员的工作量。